Velkommen til brelvante.shop. Disse brugsvilkår ("Vilkår") regulerer din brug af vores hjemmeside og tjenester, herunder vores måltidsplanlægningsservice "Supertallerken til Hver Dag". Ved at tilgå eller bruge vores hjemmeside og tjenester, accepterer du at være bundet af disse vilkår. Hvis du ikke accepterer alle disse vilkår, må du ikke bruge hjemmesiden eller vores tjenester.
I disse vilkår:
For at bruge visse funktioner på vores hjemmeside, skal du oprette en konto. Når du opretter en konto, skal du give nøjagtige, aktuelle og fuldstændige oplysninger. Du er ansvarlig for at beskytte dit kodeord og for alle aktiviteter, der foregår under din konto. Du skal straks underrette os om enhver uautoriseret brug af din konto eller ethvert andet sikkerhedsbrud.
Ved at bruge vores tjenester accepterer du følgende:
Når du afgiver en bestilling gennem vores hjemmeside, tilbyder du at købe de produkter, der er angivet i din bestilling. Vi accepterer dit tilbud, når vi sender dig en ordrebekræftelse via e-mail. Vi forbeholder os ret til at afvise eller annullere din bestilling af enhver grund, herunder begrænset tilgængelighed af produkter, fejl i produktbeskrivelse eller pris, eller hvis vi har mistanke om svindel.
Vores måltidsplanlægningsservice "Supertallerken til Hver Dag" tilbydes på abonnementsbasis. Ved at abonnere på vores tjeneste, accepterer du at betale de gældende abonnementsgebyrer i overensstemmelse med din valgte plan. Dit abonnement vil automatisk fornyes, medmindre du annullerer det før fornyelsesdatoen.
Du kan til enhver tid annullere eller ændre dit abonnement ved at logge ind på din konto eller ved at kontakte vores kundeservice. Annulleringer og ændringer skal foretages inden for de tidsfrister, der er angivet i vores leveringspolitik for at træde i kraft for den kommende levering.
Alle priser på vores hjemmeside er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms. Vi forbeholder os ret til at ændre priserne på vores produkter og tjenester til enhver tid uden varsel.
Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, som angivet på vores hjemmeside. Ved at give os dine betalingsoplysninger, bekræfter du, at du er autoriseret til at bruge den valgte betalingsmetode. Vi forbeholder os ret til at verificere betalingsoplysninger og afvise bestillinger i tilfælde af, at betalingsdetaljerne ikke kan verificeres.
Vi leverer vores måltidspakker til de områder, der er angivet på vores hjemmeside. Leveringstider og -dage kan variere afhængigt af din placering og den valgte leveringsplan. Vi bestræber os på at levere på de angivne dage, men vi kan ikke garantere nøjagtige leveringstidspunkter. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, der skyldes omstændigheder uden for vores kontrol.
Da vores produkter er friske fødevarer, kan vi ikke acceptere returneringer. Hvis du er utilfreds med kvaliteten af vores produkter, eller hvis der mangler noget i din leverance, bedes du kontakte vores kundeservice inden for 24 timer efter modtagelse. Vi vil efter eget skøn tilbyde en passende løsning, som kan omfatte en delvis eller fuld refusion eller kredit til fremtidige køb.
Alt indhold på vores hjemmeside, herunder tekst, grafik, logoer, ikoner, billeder, lydklip, digitale downloads og software, er vores ejendom eller vores licensgiveres ejendom og er beskyttet af danske og internationale love om ophavsret og varemærker. Du må ikke bruge, reproducere, kopiere, modificere, sælge eller udnytte noget indhold fra vores hjemmeside uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.
Vores hjemmeside og tjenester leveres "som de er" og "som tilgængelige" uden garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede. Vi garanterer ikke, at vores hjemmeside vil være fejlfri, sikker eller uafbrudt. Du bruger vores hjemmeside og tjenester på egen risiko.
I det maksimale omfang, der er tilladt ved lov, vil vi ikke være ansvarlige for nogen direkte, indirekte, tilfældige, særlige eller følgeskader, der opstår som følge af din brug af vores hjemmeside eller tjenester. Vores samlede ansvar for eventuelle krav i forbindelse med disse vilkår vil ikke overstige det beløb, du har betalt til os for vores tjenester i de foregående 12 måneder.
Vi forbeholder os ret til at ændre disse vilkår til enhver tid. Ændrede vilkår vil være gældende fra det tidspunkt, de offentliggøres på vores hjemmeside. Din fortsatte brug af vores hjemmeside og tjenester efter offentliggørelsen af ændrede vilkår udgør din accept af disse ændringer.
Disse vilkår er underlagt dansk lovgivning. Enhver tvist, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår, skal afgøres ved de danske domstole med Københavns Byret som første instans.
Hvis du har spørgsmål vedrørende disse vilkår, kan du kontakte os på:
Email: [email protected]
Telefon: +45 78 15 15 46
Adresse: Nørregade 28, 1165 København K
Disse vilkår blev sidst opdateret den 25. juli 2025.